転職エージェントの費用はなぜかからない?無料で使える理由と仕組みを解説

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転職エージェントの費用は本当に無料?仕組み・相場・注意点まで徹底解説!

転職活動を始める際に「転職エージェントは本当無料で使えるの?」「なぜ費用がかからないの?」と疑問を持つ人は多いのではないでしょうか。

この記事では、転職エージェントの費用の仕組みを解説するとともに、求職者が無料で利用できる理由を紹介します。

企業が転職エージェントに支払う手数料(成功報酬)の相場なども詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事でわかること

  • 転職エージェントは費用がかからず利用できるか
  • 転職エージェントのビジネスモデル
  • 企業が費用を払って転職エージェントを利用する理由
  • 求職者が無料で転職エージェントを利用するメリット
  • 費用がかからない転職エージェントおすすめ4選
  • 転職エージェントを利用するときの注意点

転職エージェントの利用にかかる費用

転職エージェントのサービス費用は採用企業側が負担しており、求職者が料金を支払うことはありません。

ここでは、求職者が無料で利用できる理由と費用の仕組みを解説します。

求職者は無料で利用できる

転職エージェントのビジネスモデルは、人材を採用したい企業からの手数料によって成立しているため、求職者はすべてのサービスを無料で利用できます。

無料で利用できるサービス

  • 面談
  • 求人紹介
  • 応募書類の添削
  • 面接対策
  • 企業との日程調整
  • 内定後の年収交渉 など

最初から最後まで費用はかかりません。安心して登録し、転職活動を進めてください。

※多くの転職エージェントで費用はかかりませんが、一部のサービスやオプションが有料の場合があります。

詳しくは記事後半の「一部有料サービスもある」で解説します。

採用企業がエージェントに成功報酬を支払う

転職エージェントは、採用企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルで成り立っています。

転職エージェントから紹介された求職者を採用し、実際に入社すれば、企業が成功報酬としてエージェント側に手数料を支払います。

企業側が費用を負担する仕組みのため、エージェントは求職者に対して積極的なサポートをおこない、入社につながるよう尽力します。

末永雄大
末永雄大
企業としても、自社で一から人材を探す手間が省け、優秀な人材を効率的に確保できるメリットがあります。

以下は転職エージェントの使い方を解説した記事です。ぜひ参考にしてください。

転職エージェントが企業から手数料(成功報酬)を受け取る仕組み

転職エージェントの費用は、手数料(成功報酬)として企業から支払われます。

手数料は、採用が成立したタイミングや支払いの条件、報酬額の算出方法など、ある程度共通したルールがあります。

転職者が入社して働き始めた後に手数料を受け取る

転職エージェントが報酬を受け取るのは、求職者が実際に企業に入社して就業が始まった後です。

内定段階ではまだ報酬は発生せず、入社が確認されてから請求が可能になります。

支払いのタイミングは、企業とエージェント間で取り交わされる「紹介契約」で決められており、トラブルを防ぐために明確な支払い条件が設定されています。

末永雄大
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逆に言えば、入社前に辞退されると成功報酬は得られません。

そのため、エージェントも求職者と企業のマッチングに慎重になります。

手数料(成功報酬)の相場は理論年収の30~35%

企業がエージェントに支払う成功報酬の相場は、採用された人材の理論年収(年収+想定賞与など)の約30〜35%です。

たとえば、年収500万円の人材を採用した場合、企業はエージェントに約150万〜175万円を支払うことになります。

この報酬額は業界の平均であり、難易度が高い職種やハイクラス求人ではさらに高くなるケースもあります。

末永雄大
末永雄大
ハイクラス求人ほど成功報酬が高くなるため、エージェントは高年収・高スキルの人材に積極的にアプローチする傾向があります。

転職者が早期退職した場合は成功報酬の一部を返金する

企業に紹介した転職者が早期に退職した場合、エージェントは企業に成功報酬の一部または全額を返金する「返金保証制度」が設けられています。

たとえば、入社後1ヶ月以内で辞めた場合は全額返金、3ヶ月以内なら半額返金というように、段階的な返金ルールが設定されているのが一般的です。

末永雄大
末永雄大
返金保証は企業側のリスクを軽減する仕組みであり、エージェントがミスマッチを避ける理由の1つでもあります。

企業が費用を払って転職エージェントを利用する理由

企業が数十万円〜数百万円の成功報酬を支払ってまで転職エージェントを活用するのは、それに見合うだけの価値があるからです。

企業が費用を払って転職エージェントを利用する主なメリットを紹介します。

質の高い人材を効率よく採用できる

転職エージェントは、選別した人材を企業に紹介するため、求人媒体や自社採用よりも高いマッチング率が可能になります。

特に中途採用では即戦力が重視されるため、実務経験やスキルをもった候補者を効率よく採用できる点が魅力です。

末永雄大
末永雄大
エージェントは企業のニーズや文化に合った人材を選んで紹介するため、書類選考や面接にかかる労力も削減できます。

採用コストを抑えられる

転職エージェントを利用すれば、無駄な求人広告費を削減でき、採用コストを抑えられます。

転職エージェントに支払う手数料は成功報酬型のため、採用しなければ費用は発生しません。

採用・不採用問わずコストと時間がかかる自社採用に比べて、成功報酬型のエージェントを利用したほうがコスパが良いといえます。

末永雄大
末永雄大
採用活動が長引くとその分コストも膨らむため、短期間で成果を出せる転職エージェントは、企業にとって費用対効果の高い選択肢と言えます。

人事戦略を他社に知られずに募集できる

転職エージェントを利用すれば、求人票を一般に公開せずに、非公開で人材を募集することも可能です。

企業には、新規事業の立ち上げや重要ポジションの後任など、競合他社に知られたくない求人情報もあります。

転職エージェントなら、求職者とのやり取りはすべてエージェントを通じておこなうため、企業名や募集背景を伏せたまま優秀な人材を採用できます。

入社後のミスマッチを軽減できる

転職エージェントは、企業側だけでなく求職者側にも十分なヒアリングをおこない、双方のニーズを理解したうえでマッチングします。

そのため、入社後に「思っていた仕事内容と違った」「職場の雰囲気が合わない」といったミスマッチが起こりにくくなります。

ミスマッチの軽減は早期退職のリスクを下げ、採用コストの無駄を防ぐ意味でも効果的です。

求職者が無料で転職エージェントを利用するメリット

求職者は、費用を一切かけることなく、プロによるサポートを受けながら転職活動を進められます。

求職者が無料で転職エージェントを利用する主なメリットを紹介します。

希望に合う企業を紹介してもらえる

求職者は自分で求人を探すよりも、転職エージェントに依頼したほうが効率よく求人を探せます。

転職エージェントに登録すると、担当のキャリアアドバイザーによる面談がおこなわれ、求職者の希望条件やスキル、キャリアの方向性を丁寧にヒアリングします。

ヒアリングの結果をもとに、希望に合った求人をピックアップして紹介してくれるため、理想の企業に出会える可能性が高いです。

企業の内部情報を教えてもらえる

転職エージェントは、日頃から企業の人事担当者とやり取りをしているため、求人票だけではわからない企業の内部情報に精通しています。

企業の内部情報

  • 残業時間の実態
  • チームの雰囲気
  • 離職率
  • 評価制度
  • 採用担当者の人柄 など

企業の実態を教えてもらうことは、入社後のギャップを防ぐうえで効果的です。結果として、満足のいく転職活動を実現できます。

書類添削や面接対策を受けられる

エージェントは、多くの応募者をサポートしてきた経験をもとに、選考に通過しやすい書類の書き方を具体的にアドバイスしてくれます。

さらに、企業ごとの質問傾向に合わせた面接対策や模擬面接も実施してくれるため、本番に向けて万全の準備を整えられます。

末永雄大
末永雄大
履歴書や職務経歴書の内容次第で、書類選考の通過率は大きく変わります。

転職エージェントを利用すれば、プロの視点で弱点を補強してもらえるため、選考通過率アップに効果的です。

日程調整や条件交渉を代行してもらえる

転職エージェントを利用すれば、企業とのやり取りをすべて担当者が代行してくれます。

転職エージェントが代行してくれること

  • 面接日程の調整
  • 入社日の調整
  • 年収交渉  など

言いにくい条件交渉もエージェントが代行してくれるため、「交渉が苦手」という人も安心です。特に在職中の転職では、このサポートが大きな助けとなります。

末永雄大
末永雄大
企業とのやり取りをすべて自分でおこなうのは、精神的にも時間的にも負担がかかります。

すべて代行してもらえば、負担を減らして転職活動に集中できます。

転職に関する悩みや疑問を相談できる

転職に関する不安や疑問を解消できるのも、エージェントを利用するメリットの1つです。

転職エージェントに相談できる内容

  • 転職活動の進め方
  • キャリアの方向性
  • 自己分析
  • 市場価値
  • 業界の動向 など

転職活動には不安や悩みがつきものです。「自分の市場価値は?」「この求人は応募すべきか?」といった疑問にも、キャリアの専門家が親身に答えてくれます。

末永雄大
末永雄大
ひとりで転職活動を進めるよりも、第三者の客観的な視点で意見をもらうことで視野が広がり、より納得のいく転職が実現しやすくなります。

転職エージェントに相談してスムーズな転職活動をしましょう。失敗しない選び方を解説した記事をぜひ参考にしてください。

費用がかからない転職エージェントおすすめ4選

最初から最後まで無料で使えるのが転職エージェントを利用する大きなメリットです。

ここでは、完全無料で使えるうえにサポートも手厚く、実績豊富なおすすめエージェントを4社紹介します。

費用がかからない転職エージェントおすすめ4選

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、業界最大級の求人数を誇る総合型の転職エージェントです。

全国の幅広い職種・業界に対応しており、特に大手企業の求人や非公開求人が充実している点が強みです。

また専任のキャリアアドバイザーが書類添削や面接対策を丁寧にサポートしてくれるため、初めての転職でも安心です。

末永雄大
末永雄大
転職支援実績も豊富で、30代〜40代のミドル層にも強く、管理職や年収アップを目指す人にも適しています。

利用は完全無料で、登録から内定獲得まで一貫してサポートが受けられます。
満足度 求人数 サポート 使いやすさ
総合おすすめ度
(4.5点)
業界最大級の求人数!圧倒的な実績と情報量で、転職を成功に導く!
運営会社概要
運営会社
公式サイト
株式会社インディードリクルートパートナーズ
https://www.r-agent.com/
求人数 972,620件
対応地域 日本全国
電話番号 0120-070-585
免許登録 有料職業紹介事業:13-ユ-317880
2025年12月時点の求人数


リクルートエージェントの評判・口コミ

30代・女性
30代・女性
5点
評価できる点

リクルートエージェントのメリットは、地方の求人も含め求人総数が他サイトより多い点です。
サポートは非常に丁寧で、無料で履歴書添削や面接指導があり、初めての転職でも活動の基盤を築く上で非常に力強かったです。

出典: キャリア図鑑独自調査

30代・女性
30代・女性
4点
評価できる点

転職の選択肢(特に地方の求人)の数は豊富で、市場の機会が多いと感じました。
また、履歴書など書類の書き方や、面接の練習について、無料でありながらプロフェッショナルな指導を受けられたことに驚きました。

出典: キャリア図鑑独自調査

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doda

dodaは、パーソルキャリアが運営する大手の転職エージェントで、「求人検索サイト」と「エージェントサービス」の両方を併用できる点が特徴です。

求人数も業界トップクラスで、エンジニア、営業、事務、企画など職種ごとに専門の担当者がつき、質の高いサポートを受けられます。

特に20代〜30代のキャリアアップ転職や第二新卒層に強く、転職初心者に対する丁寧な対応が魅力です。

末永雄大
末永雄大
キャリア相談とスカウト機能の両方を無料で使えるため、転職活動を効率よく進められます。
満足度 求人数 サポート 使いやすさ
総合おすすめ度
(4.4点)
転職サイトとエージェント機能を兼ね備えた使い勝手抜群のサービス!
運営会社概要
運営会社
公式サイト
パーソルキャリア株式会社
https://www.persol-career.co.jp/
求人数 287,200件
対応地域 全国・海外(国内拠点は24ヶ所)
電話番号 03-5427-7890
免許登録 有料職業紹介事業:13-ユ-304785
特定募集情報等提供事業:51-募-000144
2025年12月時点の求人数

5分で登録完了!


dodaの評判・口コミ

30代・女性
30代・女性
4点
評価できる点

dodaはエージェントの方からの提案やアドバイスが適切なスピードでした。
急かされることもないので、個人的にはストレスなく転職活動ができました。


30代・男性
20代・男性
4点
評価できる点

都市部だけではなくて全国的に求人を用意しているので、地方に住んでいても転職活動しやすいのは嬉しいですね。


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マイナビエージェント

マイナビ転職エージェントは、20代〜30代の若年層の支援に強い転職エージェントです。

特にIT・メーカー・営業職などの求人が豊富で、マイナビ独自の非公開求人も多数扱っています。

また応募書類の作成から企業ごとの面接対策まで手厚くフォローしてくれるため、初めての転職不安を抱える求職者にとって心強い存在といえます。

末永雄大
末永雄大
全サービスが無料で提供されており、転職に慣れていない人でも安心して相談できる環境が整っています。

満足度 求人数 サポート 使いやすさ
総合おすすめ度
(4.3点)
20〜30代に強い!大手・優良企業への丁寧なサポートで、初めて転職する若手におすすめ
運営会社概要
運営会社
公式サイト
株式会社マイナビ
https://mynavi-agent.jp/
求人数 求人多数
対応地域 全国
電話番号 03-6267-4000
免許登録 有料職業紹介事業:13-ユ-080554
特定募集情報等提供事業:51-募-000092
2025年12月時点の求人数


マイナビエージェントの評判・口コミ

30代・男性
20代・男性
4点
評価できる点

マイナビエージェントのサービスは非常に丁寧でした。
他社の大手エージェントのような画一的な対応ではなく、私のキャリアの特徴を細かくヒアリングしてくれました。
その結果、求人の質に重点を置いた紹介を受けられ、効率的にポテンシャルを活かせる案件に出会えました。

出典: キャリア図鑑独自調査

30代・女性
20代・女性
4点
評価できる点

求人を沢山見れること。
早く転職活動を終えることが出来たこと。
未経験や20代の若い世代でも書類等通過することができ、サポートしてくれて良かった。
企業の担当者がいるため、企業について細かい情報を色々聞けた。

出典: キャリア図鑑独自調査

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ビズリーチ

ビズリーチは、年収600万円以上のハイクラス転職に特化した転職サービスです。

企業やヘッドハンターから直接オファーが届く仕組みがあり、自分の市場価値を客観的に把握できる点が魅力です。

特に管理職・専門職・グローバル人材の転職支援実績が豊富で、キャリアアップを目指す人に適したサービスと言えます。

末永雄大
末永雄大
他のエージェントと異なり、有料プランもあるのが特徴です。

無料会員でもスカウト機能や求人閲覧、エージェントへの相談ができ、転職の成功は十分に可能です。
満足度 求人数 サポート 使いやすさ
総合おすすめ度
(3.9点)
スカウト型転職サイト!登録するだけで自分の市場価値がわかる
運営会社概要
運営会社
公式サイト
株式会社ビズリーチ
https://www.bizreach.jp
求人数 公開求人数:127,000件
会員数 281万人以上(2025年1月末時点)
対応地域 全国
免許登録 有料職業紹介事業:13-ユ-302647
特定募集情報等提供事業:51-募-000175
2025年12月時点の求人数


ビズリーチの評判・口コミ

30代・男性
40代・男性
4点
評価できる点

ビズリーチのヘッドハンター経由で10社ほどスカウトが届き、本気で転職活動をしてたわけではなかったが、ざっくばらんに面談して話を聞いてみないか、と声をかけてもらいました。
話を聞くぐらいならと面談へ行ってみたところ、想像以上に魅力的な話が聞くことができ、会社側にも経歴を気に入ってもらえたこともあり、その日のうちに内定が出て、年収交渉までスムーズに進みました。
自分で転職活動らしい転職活動はしておらず、スカウトメールだけで転職できてしまったのには驚きましたが、ビズリーチは仕事が忙しい人には良いサービスだと思います。

30代・男性
30代・男性
5点
評価できる点

ビズリーチはハイクラス向けの求人を多く取り扱っているという評判を耳にし、登録しました。
これまでいくつかの転職サイトを利用していましたが、それらには掲載されていないハイクラス向け求人が多く非常に驚きました。
求人は高年収やリーダーポジションを求めるものばかりで、さらに上のキャリアも目指せるのが分かりました。
社会貢献できる企業を探し転職したいと思える求人にも出会うことができました。


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おすすめの転職エージェントと、評判について詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。

転職エージェントを利用するときの注意点

転職エージェントは基本的に無料で利用できますが、注意すべき点も存在します。

一部有料サービスもある

転職エージェントの多くは完全無料で利用できますが、中には有料プランやオプションサービスを用意しているところもあります。

たとえば、ビズリーチのプレミアム会員や、一部のキャリア相談サービスでは「より質の高いサポートや求人紹介を受ける代わりに費用が発生するケースがあります。

末永雄大
末永雄大
基本サービスだけで十分な場合は、無料でも問題ありません。

有料サービスを利用する際は、内容や費用をよく確認してから判断することが重要です。

すぐに退職するとエージェントとの関係悪化につながる

転職後すぐに退職すると、エージェントとの信頼関係を損なう可能性があります。

転職エージェントは求職者を企業に紹介し、一定期間定着することを前提に成功報酬を受け取るビジネスモデルです。

そのため早期離職すると、エージェントは企業から受け取った成功報酬の一部を返金しなければならず、損失につながります。

末永雄大
末永雄大
早期退職はエージェントだけでなく企業にも迷惑がかかるため、避けるべき行為です。

やむを得ない事情で離職する場合は、エージェントへの事前相談をおすすめします。

転職エージェントを利用する注意点について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。

転職エージェントの費用によくある質問

転職エージェントの費用によくある質問と回答をまとめました。

Q転職エージェントはなぜ無料で利用できるの?
A転職エージェントは採用企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者に費用負担はありません。

求職者は、面談から内定・入社までのサポートをすべて無料で利用できます。

サービスを利用して転職に至らなくても、費用を請求されることはないので、金銭的リスクがなく、最後まで安心して利用できます。

Q転職エージェントに企業はいくら払うの?
A企業が転職エージェントに支払う費用は、採用者の理論年収の30%〜35%が相場です。

たとえば、年収500万円の人材を採用した場合、企業は150万円〜175万円程度の成功報酬を支払います。

ただし、ハイクラス人材や外資系企業の場合、報酬がさらに高くなることもあります。

Q転職エージェントの手数料が高いのはなぜ?
A転職エージェントの手数料(成功報酬)が高額なのは、多岐にわたるサポート業務が含まれているからです。

転職エージェントは人材を紹介するだけでなく、事前の面談・ヒアリングから企業とのマッチング、書類添削や面接対策、入社後のフォローまで一貫したサポートを提供します。

採用成功まで報酬が発生せず、返金対応もおこなうため、手数料が高く設定されています。

Qすぐに退職しても転職エージェントに成功報酬は発生する?
A多くのエージェントでは、入社後3カ月以内に退職した場合、企業に報酬を一部返金する規定があります。

成功報酬は「転職者が入社して一定期間勤務したこと」を条件に発生するため、すぐに退職するとエージェントにとっては損失となります。

早期退職は今後のサポートに悪影響を及ぼす可能性があるため、転職先が本当に自分に合っているかを十分に検討してから入社することが重要です。

Q転職エージェントを使うデメリットは?
A転職エージェントを利用するメリットは多いですが、一方でデメリットや注意点も存在します。

  • 希望に合わない求人を紹介されることがある
  • 担当者との相性に左右される
  • 連絡頻度が合わない
  • 自分のペースで転職活動がしづらい

転職エージェントは人によるサポートのため、担当者との相性が悪いと、かえって負担になることもあります。

対処法としては、複数のエージェントを併用し、自分に合うサービスや担当者を見極めながら活用するのが安全です。

転職エージェントを利用するメリット・デメリットについて、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。


末永雄大
転職エージェント
監修者 末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。

Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック」

キャリア図鑑編集部
執筆者 キャリア図鑑編集部

キャリア図鑑編集部は、「アルバイト・パート」「スキマバイト」「派遣」「フリーランス」といった会社に縛られない働き方をしたい皆様向けに、役立つ情報発信をしています。最新のトレンドを追いかけ、一次情報に基づいた正確なデータを重視。理論だけでなく、読者の皆様がすぐに実践できる具体的なノウハウや事例を、分かりやすく解説することにこだわっています。確かな情報で、あなたの「働き方」をサポートします。

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