ワークポートの退会方法を解説！しつこい連絡を止める手順と注意点も紹介

本記事では、ワークポートを退会・解約する具体的な手順から、退会前に確認しておくべき注意点、円満に退会を伝えるメール例文までくわしく解説します。

退会を検討している人はもちろん、担当者変更や一時的な活動停止を迷っている人も参考にしてください。

ワークポートを退会する方法・手順

ワークポートを退会・解約する方法は、主に3つあります。

ここでは、ワークポートを退会する方法と手続き手順も詳しく紹介していきます。

担当のキャリアアドバイザーに連絡する(電話・メール)

ワークポートを退会・解約する際は、担当キャリアアドバイザーに直接連絡するのが最も確実です。

担当者が求職者の登録情報や選考状況を把握しており、手続きがスムーズに進むためです。

進行中の選考がある場合も、担当者が企業への辞退連絡を代行してくれるため、手間がかかりません。

公式サイトの問い合わせフォームから手続きする

ワークポートを退会・解約する際、担当者と直接やり取りしたくない人や、連絡先がわからなくなった場合に便利なのが公式サイトの問い合わせフォームです。

公式サイトのフォームから退会申請をすれば、時間や場所を問わず手続きを完了できます。

eコンシェルジュから手続きする

ワークポートの専用アプリ「eコンシェルジュ」を利用している人は、アプリ内から簡単に退会手続きをおこなえます。

アプリを使えば、ログイン後わずか数分で退会手続きが完了します。

本当に大丈夫？ワークポートを退会するデメリット

転職先が無事に決まった場合は問題ありませんが、「サービスが合わない」などの理由で退会・解約を検討しているなら、1度立ち止まって考えることをおすすめします。

退会・解約によって失われるメリットを理解し、後悔のない選択をしましょう。

手厚い面接対策や書類添削サポートが受けられない

ワークポートを退会・解約すると、面接練習や書類添削など、転職活動を支える支援サービスを利用できなくなります。

面接や書類のサポートは登録者限定の特典として提供されており、退会後はすべて停止されるためです。

蓄積された登録データをすべて失う

ワークポートを退会・解約すると、これまで登録した職務経歴や希望条件、面談履歴などの情報がすべて削除されます。

登録情報はキャリアアドバイザーが最適な求人を提案するための重要な基盤です。

過去のデータが消えると、再利用や再登録の際に一から情報を入力し直す必要があります。

選考がすべてストップし辞退となる

ワークポートを退会・解約すると、進行中のすべての選考が自動的にストップし、辞退扱いとなります。

また、利用規約上ワークポートを通じて紹介された企業へ個人で再応募することは基本的に禁止されています。

退会を決める前に試したい！ワークポートの不満を解消する方法

「思うような求人を紹介されない」「担当者と合わない」などの不満が退会の理由であれば、解約する前に対処できる可能性があります。

退会を決める前に以下の対策を実践してみてください。

担当のキャリアアドバイザーの変更

担当キャリアアドバイザーとの相性が合わないと感じた場合は、担当者の変更を検討するのがおすすめです。

ワークポートでは、担当変更が公式に認められており、申請すれば別のキャリアアドバイザーに引き継ぎが可能です。

担当者との相性は転職活動の進み方に大きく影響するため、客観的に見直してみましょう。

相性	求職者	キャリアアドバイザー
	キャリア志向で年収アップを重視	新人で知識が浅く提案力が弱い
	初めての転職で丁寧な支援を希望	スピード重視で必要最低限の対応のみ
	多忙のため連絡頻度を抑えたい	連絡回数が多く時間調整が難しい
	ハイクラス求人に挑戦したい	ハイクラス転職支援の実績が豊富
	面接が苦手で実践的な対策を受けたい	面接対策を重視し実践的な指導をおこなう

再度キャリア相談・条件提示

ワークポートで紹介される求人にミスマッチを感じる場合は、担当キャリアアドバイザーへ再度キャリア相談を依頼するのが重要です。

希望条件やキャリアの方向性が正確に共有できていないと、最適な求人を紹介してもらえない可能性があります。

相談内容	確認・伝えるポイント
キャリア相談	転職の最終的なゴールを明確に伝える キャリア形成の方向性についてアドバイスを求める 今後のステップを一緒に整理してもらう
条件提示	譲れない条件に優先順位をつけて伝える 希望年収は「最低ライン」を明確にする 勤務時間・勤務地など避けたい条件をはっきり共有する

転職エージェントとの面談に関しては、以下の記事でも紹介しているので参考にしてみましょう。

ワークポートの「退会」と「サービス停止」どっちを選ぶかの判断基準

ワークポートをやめたいと考えたときは、「退会」と「サービス停止」の2つの方法があります。

どちらもサービス利用を停止できますが、登録情報の扱いや再利用の可否が大きく異なります。

まずは、違いを以下の表で確認してみましょう。

トラブルを避ける！ワークポート退会時の3つの注意点

ここでは、ワークポートを退会・解約する際に気をつけるべきポイントを紹介します。

退会の意思はしっかり伝える

ワークポートを退会するときは、無断で連絡を絶つのではなく、必ず担当キャリアアドバイザーへ退会の意思を伝えることが大切です。

連絡をせずに退会・解約すると、担当アドバイザーや選考中の企業に迷惑をかけてしまうためです。

特に、選考辞退の連絡が届かないまま放置されると、無断辞退扱いとなり、印象が悪くなる可能性もあります。

退会理由を正直に伝える

ワークポートを退会・解約するときは、退会理由を正直に伝えることが円満な手続きにつながります。

理由を明確に伝えると、担当キャリアアドバイザーも状況を理解しやすく、過度な引き止めを防げるためです。

また、誠実な対応は社会人としての印象を良くし、今後再登録する際にもスムーズにやり取りできます。

退会と同時に個人情報の削除も明確に依頼する

ワークポートを退会・解約するときは、個人情報の削除もあわせて依頼するのが重要です。

退会手続きだけでは登録データがすぐに削除されない場合があるためです。

個人情報保護法に基づき、一定期間(通常は約3年)保管されるケースがあり、本人からの削除依頼が必要になるケースがあります。

【退会理由別】円満に退会を伝えるためのメール例文集

円満退会をするために、メール文面は非常に重要です。

ここでは、退会・解約の際に使えるメールの例文をご紹介します。

【例文1】他社の転職エージェントで内定が決まった場合

他社の転職エージェント経由で内定が決まった場合は、感謝の気持ちを伝えつつ、ワークポートを退会・解約したい旨を明確に伝えるのが大切です。

他社で転職先が決定したことを正直に伝えると、担当キャリアアドバイザーも納得しやすく、今後のやり取りも円満に終えられます。

【例文2】転職活動を一時中断・中止する場合

転職活動を一時的に中断する場合は、中断の理由と再開の目処を簡潔に伝えることが大切です。

家庭の事情や現職の都合など、やむを得ない事情であっても、状況を丁寧に説明することで誠実な印象を与えられます。

【例文3】サービス内容に不満がある場合

サービス内容や担当キャリアアドバイザーとの相性に不満を感じて退会する場合は、感情的にならず、客観的で丁寧な表現で伝えることが大切です。

批判的な表現を避け、今後の活動方針を簡潔に説明することで、円満に退会できます。

ワークポートが合わなかった人へ！次におすすめの転職エージェント

ワークポートが合わないと感じたら、他の転職エージェントを利用してみるのも1つの方法です。

ワークポートと求人の質やサポート内容を比較できるので、自分に合った転職エージェントを見つけるきっかけにもなります。

「キャリア図鑑」の編集部が厳選した、転職エージェントを3社ご紹介します。

転職エージェントの選び方や使い方について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事もおすすめです。

マイナビITエージェント【手厚い転職支援を求めている人向け】

リクルートエージェント(IT)【もっと多くの求人から選びたい人向け】

Geekly(ギークリー)【IT・ゲーム業界で専門性を高めたい人向け】

ワークポートの退会・解約に関するよくある質問

ここでは、ワークポートの退会・解約に関するよくある質問をまとめました。

後悔しないために！ワークポート退会の判断を正しくおこなって次のキャリアにつなげよう

ワークポートを退会するかサービス停止するかは、目的と今後の見込みで判断するのが最適です。

完全に利用を終了したい場合は「退会」、再開の可能性がある場合は「サービス停止」を選ぶのが合理的です。

また、退会後のキャリア支援を重視するなら、以下の3社も検討してみましょう。