「雇用保険説明会に行けなかったけど、失業手当はもうもらえないのかな」
「無断欠席してしまって、どう対応すればいいのかわからない」
と不安を感じていませんか。
この記事では、初回説明会に行けないときに何をすべきか、受給に影響が出ないための連絡方法や、説明会を欠席した場合の求職活動実績の作り方を解説します。
無断欠席してしまった場合の対応方法も含め、認定に影響を最小限に抑えるための実務的なポイントをわかりやすくまとめました。
この記事でわかること
- 雇用保険受給者初回説明会に行かなかった場合の対処法
- ハローワークに日程変更や欠席を伝えるときの会話例
- やむを得ない理由として欠席が認められるケース
- 説明会を欠席した場合の実績不足を補う方法
雇用保険説明会に行けなくても失業手当は受給できる
雇用保険受給者初回説明会に参加できなかった場合でも、それだけで失業手当を受給できなくなるわけではありません。
体調不良や急な事情で欠席してしまうケースは珍しくなく、ハローワークでは個別の事情を踏まえた対応がおこなわれています。
ここでは、説明会に行けなかったときに最初に確認すべき対応と、受給を継続するための具体的な進め方を解説します。
雇用保険説明会に行けなくてもOKな理由
説明会は「受給資格そのもの」の条件ではない
雇用保険受給者初回説明会に参加できなくても、失業手当の受給資格が失われることはありません。
説明会は、失業保険の制度や今後の手続きを理解するための場であり、受給資格の成立条件ではないためです。
認定日とは異なり、日程調整や代替対応が前提とされています。
スムーズに日程変更するためのポイント
- 連絡先は「雇用保険受給資格者のしおり」に記載された電話番号を確認する
- 氏名と支給番号を伝え、説明会の日程変更を希望している旨を伝える
- 電話は比較的つながりやすい14時〜16時頃を目安にかける
行けないと分かった時点で連絡すれば、それだけで大きな不利になることはありません。
連絡や代替対応をおこなえば認定は継続される
雇用保険説明会を無断欠席してしまっても、後から連絡と対応をおこなえば認定が打ち切られることもありません。
ハローワークが重視するのは「受給の意思があるかどうか」で、無断欠席そのものよりもその後に適切な連絡と行動を取っているかが判断材料になるためです。
無断欠席してしまった後の対応手順
- 気づいた時点で、できるだけ早くハローワークへ電話する
- 理由を取り繕わず、「失念していた」など事実をそのまま伝える
- 代替となる説明会や、次に取るべき対応を確認する
無断欠席してしまった場合でも、連絡と代替対応をおこなえば認定は継続されます。
説明会に参加できなかった場合は、代替の求職活動実績を1回作れば認定要件を満たせます。
初回説明会に行けない理由がある場合の判断基準と注意点
初回説明会に行けない場合でも、理由によっては日程変更や欠席対応が認められます。
ここでは、ハローワークが「やむを得ない理由」と判断しやすい代表的なケースと、連絡時の注意点を整理します。
雇用保険受給者初回説明会の日程変更について
体調不良の場合
発熱や体調不良で説明会への参加が難しいときは、無理をせず当日の朝一番にハローワークへ電話を入れましょう。
体調不良の場合、診断書がなくても「やむを得ない理由」として日程変更に応じてもらえるケースが多いです。
雇用保険受給者初回説明会は、1時間半〜2時間ほど着席したまま講習を受ける形式です。
途中で体調が悪化して退席するほうがリスクが高く、感染症の疑いがある場合は周囲への配慮も必要になります。
ハローワークに連絡する際のポイント
- 最初に「説明会の日程変更をお願いしたくお電話しました」と目的を伝える
- 名前と支給番号を先に伝える
- 理由は「体調不良で参加が難しい」と簡潔に述べる
- 可能であれば参加できそうな日を1つ伝える
生理痛や貧血など、外から分かりにくい不調も体調不良に含まれます。
理由を詳しく説明する必要はなく、「体調不良で参加が難しい」と伝えれば問題ありません。
交通機関の遅延や運休の場合
電車やバスの遅延・運休が発生した場合は、遅延証明書があれば遅刻や別日への振替が認められる可能性が高いです。
交通機関のトラブルは「やむを得ない理由」として扱われやすく、適切に連絡すれば日程調整の対象になります。
交通機関が遅れた場合の対処法
- 駅で紙の遅延証明書を受け取る
- 鉄道会社の公式サイトに掲載されるWeb遅延証明書をスクリーンショットする
- 紙がもらえない場合は、公式サイトの運行情報画面を保存する
「間に合うかもしれない」と判断に迷う場合でも、まずは電話で状況を伝えてください。
事前に連絡を入れておけば、その後の案内を落ち着いて受けられます。
子供の病気や預け先がない場合
子どもの急な体調不良や、預け先が確保できない状況は「やむを得ない理由」として日程変更が認められやすいです。
子どもに関する突発的な事情は、初回説明会の日程変更理由として正当に扱われます。
ハローワークへの伝え方
- 事情は簡潔で問題ありません(子どもが発熱して参加が難しい、預け先が確保できないなど)
- 日程変更を希望する旨を伝える(参加できそうな日を1つ伝えると調整がスムーズ)
- 必要に応じて子連れ参加の可否を確認する(施設によって対応が異なる)
施設によっては、後方席での参加やベビーカー同伴を認めているケースもあります。
特にマザーズハローワークが併設されている地域では理解が深いため、状況をそのまま伝えて問題ありません。
旅行や引っ越しなどの私用
旅行や引っ越しなどの私用で初回説明会に参加できない場合でも、事前に相談すれば日程変更が認められるケースがあります。
雇用保険受給者初回説明会は、制度や手続きの理解を目的とした講習です。
認定日のように厳格な出席義務がある日ではないため、事情を説明したうえで調整できる余地が残されています。
旅行や私用で欠席するときの伝え方
- 私用の予定が重なり当日の参加が難しいと簡潔に伝える
- 無断欠席ではなく、事前に日程変更を希望する意思を示す
- 参加可能な日を1つ提示し、調整しやすい状況をつくる
初回説明会は「制度を理解するための日」なので、予定が決まった段階で、できるだけ早く相談することが重要です。
ハローワークに日程変更や欠席を伝えるときの会話例
ハローワークへ電話をかける際、「どこから話せばいいのか分からない」「支給番号を聞かれたら戸惑いそう」と感じ、連絡をためらってしまう人は少なくありません。
ここでは、そのまま読み上げても失礼にならない会話例をケース別にまとめ、電話前に「雇用保険受給資格者証」または「受付票」を用意しておくポイントもあわせて解説します。
日程変更や欠席を伝えるときの会話例
事前に日程変更をお願いする場合
説明会に行けない予定が事前に分かっている場合は、できるだけ早めにハローワークへ電話し、日程変更を相談すれば問題ありません。
あらかじめ事情を伝えておけば、ハローワーク側も振替日程や代替対応を案内しやすく、無断欠席として扱われるリスクを避けられます。
日程変更をお願いする場合の電話例
〇日の雇用保険説明会について、日程変更のお願いでお電話しました。
名前は〇〇(フルネーム)で、支給番号は〇〇です。
就職活動の面接(または通院など)が入り、当日の参加が難しくなってしまいました。
申し訳ありませんが、説明会を別の日に変更は可能でしょうか。
予定が入った時点で早めに連絡することが一番のポイントです。
直前や当日でも対応してもらえる場合はありますが、事前連絡のほうが手続きはスムーズに進みやすいですよ。
当日に体調不良で行けなくなった場合
当日に体調不良やトラブルで説明会へ行けなくなった場合は、分かった時点でハローワークへ電話し、欠席の連絡を入れれば問題ありません。
当日の欠席でも、事前に事情を伝えておけば無断欠席とは扱われにくく、今後の手続きや日程調整をスムーズに進めてもらえるためです。
当日に欠席する場合の電話例
本日の雇用保険説明会について、欠席のご連絡でお電話しました。
名前は〇〇(フルネーム)で、支給番号は〇〇です。
急な体調不良(または子どもの体調不良、交通機関の遅延など)により、参加が難しくなってしまいました。
申し訳ありませんが、今後の日程についてご相談させていただけますでしょうか。
「体調不良で参加できない」と正直に伝え、まずは欠席の連絡を入れることを優先しましょう。
日にちを勘違いして欠席してしまった場合
説明会の日程を過ぎてから気づいた場合でも、早めにハローワークへ連絡し、再予約の意思を伝えれば対応してもらえるケースがほとんどです。
無断欠席のまま放置するよりも、事情を説明して再予約を申し出たほうが、手続きや今後の認定に支障が出にくいためです。
日にちを勘違いして欠席した場合の会話例
雇用保険説明会の再予約についてご相談したく、お電話しました。
名前は〇〇(フルネーム)で、支給番号は〇〇です。
〇日の説明会に参加予定でしたが、日程を勘違いしており欠席してしまいました。
大変申し訳ありませんが、次回の説明会の日程を教えていただけますでしょうか。
「日程を勘違いしていました」と正直に伝え、次の案内を受けることが大切です。
気づいた時点ですぐ連絡すれば、認定への影響も最小限に抑えられますよ。
初回説明会に行けなかった時に、ハローワークで実績を1回つくる方法
説明会の日程変更ができず、認定日までに参加できない場合は、本来説明会で得られるはずだった求職活動実績1回分が不足します。
ここでは、説明会に参加できなかった場合でも、ハローワークで実績を1回確保する具体的な方法を解説します。
、ハローワークで実績を1回つくる方法
ハローワークの窓口で職業相談をする
説明会に参加できなかった場合でも、ハローワークの窓口で職業相談を1回おこなえば、求職活動実績1回分として認められます。
職業相談は、失業保険制度上「正式な就職活動」として位置づけられており、相談内容の具体性や難易度は問われないためです。
求人応募まで進んでいなくても、「仕事探しに向けた行動」として扱われます。
職業相談の手順
- 総合受付で「求職活動の相談がしたい」と伝え、番号札を取る
- 窓口で職員に仕事探しの悩みや質問をする
- 雇用保険受給資格者証にスタンプ(確認)をもらう
「自分に合う求人はあるか」「履歴書の書き方を知りたい」などの内容でも十分です。
雇用保険受給資格者証にスタンプを押してもらうのを忘れると、求職活動実績として認められないので必ずもらいましょう。
ハローワークのセミナーを受講する
ハローワークが主催する各種セミナーに参加すれば、求職活動実績1回として申請できます。
ハローワークのセミナーは、就職に向けた知識習得や準備行動として位置づけられており、制度上「正式な求職活動」に含まれるためです。
そのため、応募や面接に進んでいなくても、受講した事実だけで実績としてカウントされます。
ハローワークのセミナー例
- 職業適性セミナー(自分の適性や強みを整理する内容)
- 応募書類作成セミナー(履歴書・職務経歴書の書き方)
- 面接対策セミナー(面接マナーや受け答えの練習)
- 求人の探し方セミナー(求人情報の見方や探し方の基本)
転職活動の基礎を学びながら実績も作れるため、「何をすればいいか分からない」と感じている人ほど向いています。
実績づくりを目的にする場合も、まずは日程と空き状況だけでも早めに確認しておくと安心ですよ。
ハローワークに行かずに自宅で求職実績を作る方法
雇用保険受給者初回説明会に参加できなかった場合でも、認定日までに求職活動実績を1回作れば受給自体は可能です。
ここでは、ハローワークへ行かずに自宅で完結できる、移動の手間がかからない実績作成方法を解説します。
自宅で求職実績を作る方法
転職エージェントのオンラインセミナーを受ける
自宅で確実に求職活動実績を作りたい場合は、転職エージェントのオンラインセミナー受講がもっとも効率的です。
オンラインセミナーは、ハローワークへ行かずに自宅から参加でき、正式な「求職活動実績」として認められます。
数あるエージェントの中でも、実績作りにはリクルートエージェントがおすすめです。
リクルートエージェントがおすすめの理由
- 全国の求人を扱い、オンラインセミナーの開催数が多い
- 土日・夜間も視聴でき、認定日前でも参加しやすい
- 登録後すぐ視聴でき、完了メールを保存すれば申請しやすい
- 転職支援実績が業界最大級で、初心者向けの内容が多い
認定日当日は、そのメール内容をもとに申告すればよいため、書類準備に不安がある人でも手続きがスムーズです。
リクルートエージェントのオンラインセミナーで求職活動実績を作りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。
求人サイトから応募をする
求人サイトから企業へ1件応募すれば、求職活動実績として正式にカウントされます。
失業保険の制度では、求人への応募は「就職活動の意思を示す行動」と位置づけられており、ハローワーク以外の求人サイト経由でも実績として認められます。
求人サイトから応募する際の注意点
- 応募後、企業から電話やメールで連絡が入る可能性がある
- 志望度が低い場合でも、選考辞退の連絡が必要になる
求人応募は実績として有効ですが、本気で選考を進めたい企業がある場合に選ぶ方法です。
単純に説明会の代替として実績を作りたい場合は、オンラインセミナーのほうが手続きはシンプルです。
応募する・しないの判断軸を事前に持てるため、無理のない実績づくりにつながります。
5分で登録完了！
求人応募で求職活動実績を作りたいのなら下記の記事が参考になります。
雇用保険受給者の初回説明会に関するよくある質問
ここでは、雇用保険受給者の初回説明会に関して抱きやすい疑問を中心に整理して解説します。
ただし、失業認定日に必要な求職活動実績が不足している場合は、認定が先送りになる可能性があります。
指定された別日程にきちんと参加すれば、受給条件に影響はありません。
やむを得ない理由があれば、複数回でも相談に応じてもらえるケースがあります。
特に14〜16時頃は比較的混雑しにくい傾向があります。
どうしても連絡できない場合は、窓口で直接相談する方法もあります。
面接は就職に直結するため、事前に事情を伝えれば説明会は別日程へ調整してもらえることが多いです。
日時は「雇用保険受給資格者証」や案内書類で個別に通知されるため、必ず確認してください。
一部地域では動画視聴による代替受講が可能な場合もあるため、事前に確認しましょう。
スーツを着る必要はありませんが、清潔感のある服装を意識すると安心です。
そのため、初回認定日は説明会への参加のみで条件を満たすケースが一般的です。
職業相談やオンラインセミナーなどで、認定日までに実績を補う必要があります。
雇用保険受給者の初回説明会に行けない場合は、自宅で実績を作ろう
雇用保険受給者初回説明会に行けなかった場合でも、失業保険が受給できなくなるわけではありません。
大切なのは、今の状況に合わせて正しい行動を取り、認定日までに実績を1回分確保することです。
まずはハローワークに電話をして事情を伝え、次の手続きを確認しましょう。
この記事のまとめ
- 説明会に行けなくても受給資格は失われない
- まずはハローワークに電話で事情を伝える
- 認定日までに求職活動実績を1回作る
- 外出が難しい場合はリクルートエージェントのオンラインセミナーを活用する
電話連絡と実績づくり、この2つを押さえれば認定日は問題なく迎えられますよ。
他の転職エージェントのセミナーが実績として認められるか？は下記の記事で解説しています。
